Datenschutzerklärung
Verantwortlicher:
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website (dubaikonto.de) ist Dubai Finanz, eine Marke der Welldomo Mortgage Broker L.L.C und der Welldomo Valuation Real Estate L.L.C, Emaar Square, Building 6, Level 702, Burj Khalifa Community, P.O. Box 122347, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Vertretungsberechtigter Geschäftsführer ist Eugen Zimbelmann. Sie erreichen uns unter service@dubai-finanz.de. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.
Geltendes Recht und Rechtsgrundlagen:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem Datenschutzgesetz der Vereinigten Arabischen Emirate (Federal Decree-Law No. 45 of 2021). Da sich diese Website an Interessenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz richtet, beachten wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit sie anwendbar ist, und für Personen in der Schweiz das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Welche Rechtsgrundlage für welchen Zweck gilt, steht bei den einzelnen Abschnitten.
Da wir unseren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten haben, werden Ihre Daten dort verarbeitet.
Bereitstellung der Website und Server-Logfiles:
Diese Website wird mit dem Website-Baukasten der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland, betrieben und von Onepage ausgeliefert. Bilder, Schriften und Programmcode werden über das Content Delivery Network von Onepage (onecdn.io) geladen.
Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookie-Banner und Cookies:
Beim ersten Besuch zeigen wir ein Cookie-Banner. Darüber können Sie Ihre Einstellungen festlegen und später jederzeit über das Cookie-Symbol unten links ändern. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Ähnlich funktioniert der lokale Speicher des Browsers (Local Storage).
Auf dieser Website werden folgende Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt:
Einwilligungs-Einstellungen (vt_consent_id, vt_consent_prefs, _vt_consent_pref): speichern Ihre Auswahl im Cookie-Banner, 13 Monate.
VibeTrack (_vt_id.*, _vt_ses.*, _vt_ref.*): Wiedererkennung, Sitzung und Herkunft für die Erfolgsmessung, 13 Monate, 30 Minuten bzw. 6 Monate.
Eigene Kampagnenzuordnung (df_attr): speichert Kampagnenparameter und Klick-Kennungen aus Anzeigen, 180 Tage.
Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid, _gat, _gat_*, _gac_*, FPID): Analyse der Website-Nutzung, 1 Minute bis 2 Jahre.
Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw, GCL_AW_P, IDE, test_cookie): Conversion-Messung und Remarketing, 15 Minuten bis 1 Jahr.
Meta (_fbp, _fbc): Erfolgsmessung und Ausspielung von Werbung, 3 Monate bzw. 90 Tage.
HubSpot (__hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc): Wiedererkennung von Besuchern und Zuordnung zu Anfragen, bis zu 6 Monate.
Formular-Hinweis im Local Storage (dfbk_unq_v1): verhindert nach einer abgeschlossenen Anfrage, dass das Formular erneut angezeigt wird, 56 Tage.
Die technisch notwendigen Einstellungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die übrigen Cookies gelten die Rechtsgrundlagen, die bei den jeweiligen Diensten genannt sind.
VibeTrack (Erfolgsmessung und Kampagnenzuordnung):
Wir nutzen VibeTrack, einen Dienst der VibeTrack GmbH, Am Hohenroth 16, 35614 Asslar, Deutschland. VibeTrack ist über unsere Subdomain go.dubaikonto.de eingebunden und stellt auch das Cookie-Banner bereit. VibeTrack erfasst Seitenaufrufe, die Herkunft eines Besuchs (Referrer und Kampagnenparameter), Geräte- und Browserinformationen, Ihre IP-Adresse sowie Ereignisse wie Terminbuchungen. Damit messen wir, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und melden diese Ereignisse an Meta und Google.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung und Optimierung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Weitere Informationen: https://www.vibetrack.com/datenschutz
Eigene Kampagnenzuordnung und Automatisierung:
Ergänzend verwenden wir eigene Skripte. Sie speichern Klick-Kennungen aus Werbeanzeigen (zum Beispiel fbclid, gclid, gbraid, wbraid, msclkid, ttclid) und Kampagnenparameter (utm-Parameter) im Cookie df_attr und geben sie an die Terminbuchung weiter. Bei Seitenaufrufen, Terminbuchungen und Anfragen übermitteln wir diese Angaben zusammen mit Seitenadresse und Zeitpunkt an unseren eigenen Automatisierungsserver (Software n8n, betrieben bei dem Hosting-Anbieter Hostinger). Von dort werden die Angaben in unser Kundenverwaltungssystem HubSpot übernommen und Ereignisse wie Seitenaufruf, Terminbuchung oder Anfrage über die Meta Conversions API an Meta übermittelt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung zu messen und Anfragen der richtigen Anzeige zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Meta-Pixel und Meta Conversions API:
Wir nutzen die Werbe- und Messdienste der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram einen Termin buchen oder eine Anfrage stellen, bilden Zielgruppen für unsere Werbung und zeigen Besuchern unserer Website später Anzeigen auf Facebook und Instagram.
Übermittelt werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die Kennungen aus den Cookies _fbp und _fbc, die besuchten Seiten und Ereignisse wie Seitenaufruf, Terminbuchung oder Anfrage. Bei einer Terminbuchung oder Anfrage können zur Zuordnung zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form übermittelt werden.
Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an wirksamer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Werbeeinstellungen bei Meta können Sie unter https://www.facebook.com/adpreferences ändern. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google Analytics und Google Ads:
Wir nutzen Google Analytics 4 und Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Mit Google Analytics werten wir aus, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden und woher die Besucher kommen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Mit Google Ads schalten wir Werbung, messen, ob eine Anzeige zu einer Terminbuchung geführt hat (Conversion-Messung), und zeigen Besuchern unserer Website später Werbung auf anderen Websites und auf YouTube an (Remarketing). Google verwendet dafür Cookies und Gerätekennungen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Website und Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird über den Einwilligungsmodus von Google an die Google-Dienste weitergegeben.
Der Verwendung von Cookies und Gerätekennungen durch Google für personalisierte Werbung können Sie unter https://adssettings.google.com widersprechen. Die Erfassung durch Google Analytics können Sie mit dem Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
HubSpot:
Für die Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen nutzen wir HubSpot, einen Dienst der HubSpot Ireland Limited, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland (Muttergesellschaft: HubSpot, Inc., USA). In HubSpot speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Angaben aus dem Formular, Ihre Terminbuchung, die Herkunft Ihrer Anfrage und den Verlauf unserer Kommunikation.
Außerdem ist der HubSpot-Trackingcode auf dieser Website eingebunden. Er setzt die oben genannten HubSpot-Cookies und ordnet Seitenaufrufe Ihrer Anfrage zu, sobald Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
Rechtsgrundlage ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für den Trackingcode unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Anfrageformular und Terminbuchung über Calendly:
Auf der Seite zur Terminbuchung fragen wir folgende Angaben ab: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Vermögen, zu Ihrer Bereitschaft, für die Kontoeröffnung nach Dubai zu reisen, zur Gültigkeit Ihres Reisepasses und zu Ihrer beruflichen Situation sowie Ihre Gründe für ein Konto in Dubai, Ihre Vorstellungen von der Lösung und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Wir nutzen diese Angaben, um das kostenlose Erstgespräch vorzubereiten und zu prüfen, ob eine Kontoeröffnung für Sie in Frage kommt. Ihre Angaben werden an unseren Automatisierungsserver übermittelt und in HubSpot gespeichert.
Für eine Kontoeröffnung müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Anhand Ihrer Angaben prüfen wir automatisch, ob diese vorliegen. Ist das nicht der Fall, wird kein Terminkalender angezeigt. Wir speichern Ihre Angaben trotzdem und informieren Sie per E-Mail über unser Angebot. Sie können uns jederzeit unter service@dubai-finanz.de erreichen.
Die Terminbuchung erfolgt über Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, USA. Die Angaben, die Sie bei der Buchung eingeben, werden von Calendly in unserem Auftrag verarbeitet. Calendly setzt dabei eigene Cookies. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die E-Mails mit Informationen zu unserem Angebot können Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Weitere Informationen zu Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
Videos über Wistia:
Für Videos auf dieser Website nutzen wir Wistia, einen Dienst der Wistia, Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, MA 02139, USA. Beim Laden der Seite und beim Abspielen eines Videos verarbeitet Wistia Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Ihr Wiedergabeverhalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://wistia.com/privacy
Weitere eingebundene Inhalte:
Im Formular zur Terminbuchung laden wir Länderflaggen für die Telefon-Vorwahl von flagcdn.com sowie Programmbibliotheken über das Content Delivery Network jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Dabei wird Ihre IP-Adresse an die Betreiber übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kommunikation mit uns:
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu beraten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger und Übermittlung in Drittländer:
Ihre Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Dienstleister sowie innerhalb unserer Unternehmensgruppe die Mitarbeiter, die sie für Ihre Beratung benötigen. Wenn Sie uns mit einer Kontoeröffnung beauftragen, geben wir die dafür erforderlichen Angaben an die jeweilige Partnerbank in den Vereinigten Arabischen Emiraten weiter.
Einige der genannten Anbieter (Google, Meta, HubSpot, Calendly, Wistia) verarbeiten Daten auch in den USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) für Unternehmen, die danach zertifiziert sind. Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Speicherdauer:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen und Kundendaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Speicherdauer der Cookies steht im Abschnitt zu den Cookies.
Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über das Cookie-Symbol unten links.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung für Werbezwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an service@dubai-finanz.de. Zur Legitimation können wir einen Identitätsnachweis anfordern. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem Sie wohnen.
Pflicht zur Bereitstellung:
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die Angaben im Formular können wir jedoch keinen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren.
Änderungen:
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dubaikonto.de veröffentlichte Fassung.
Stand: November 2026